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Paiement échoué ou refusé

Vous avez rencontré un problème lors du paiement ? Lisez la suite pour connaître la procédure à suivre en cas de problème.

Mon paiement a échoué, que dois-je faire ?

Les paiements échoués peuvent être expliqués par diverses raisons. La connexion s'est peut-être interrompue au moment de la transaction. Ou alors, vous avez accidentellement fermé la fenêtre de paiement. Dans ces cas, nous vous enverrons, dans quelques minutes, un e-mail contenant un nouveau lien de paiement. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, veuillez contacter notre service client.

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