Expédition & Livraison

Sur le site Bax Music, vous avez la possibilité de vous faire livrer de plusieurs manières. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations relatives aux modalités d'expédition et de retrait, mais aussi concernant les frais de port et les services spéciaux.

Options de livraison et frais de port (France)

• Commande passée avant 23:00, livraison sous 2 - 3 jours ouvrés

Si le produit est en stock et que son paiement a été effectué avant 23:00, alors vous le recevrez sous deux - trois jours ouvrés. Si vous commandez un samedi ou un dimanche, alors votre commande sera livrée à partir du mercredi.

• Pour ce service, les frais de port standards sont gratuits à partir de 75 € d'achat et ils s'élèvent à 4,95 € pour les commandes inférieures à 75 €. 

• Exception :

  • Les expéditions par palette de produits en stock sont effectuées dans un délai avoisinant les 4/5 jours ouvrés. Pour plus d'informations, allez à la section "Expédition par palette".

  • Si vous choisissez un mode de paiement ou d'expédition spécial, des frais de port supplémentaires peuvent être facturés. Ces frais seront clairement indiqués au moment de passer votre commande.

Frais de port standards et livraison gratuite

Nos frais de port standards :

• Commandes à partir de 75 € : gratuit
• Commandes inférieures à 75 € : 4,95 €

Pour les modes d'expédition spéciaux, des sommes différentes peuvent être mises en application. Pour plus d'informations, lisez la suite.

Livraison en Corse 

Pour la Corse, les frais de port pour les commandes inférieures à 500 € s'élèvent à 27,50 €. Si votre commande est supérieure à 500 €, les frais de port sont offerts.

Livraison Colissimo

Les colis inférieures à 175 cm et 30 kg peuvent être expédiés avec Colissimo. 

Livraison UPS 

Frais de livraison: € 26,95

Livraison UPS Express

Vous souhaitez recevoir vos produits le plus vite possible ? Dans ce cas, choisissez une livraison assurée par UPS Express. Avec ce service, vous recevrez votre colis le jour ouvré suivant avant midi. Les frais de port pour UPS Express dépendent de la taille et du poids du colis :  

Frais de port

Les colis inférieures à 150 x 75 x 75 cm peuvent être expédiés avec UPS Express. Vous retrouverez les tarifs détaillés ci-dessous :  

Expédition par palette/camion

Si votre commande comprend des produits de taille et/ou de poids importants (tels que des structures, des enceintes, des flight cases ou des liquides en grande quantité), alors nous les expédierons par camion. Ce type d'expédition est généralement envoyé sur palette en raison du poids et de la taille des produits. Votre commande sera déposée devant le pas de la porte du rez-de-chaussée. Le transporteur ne reprendra pas la palette une fois la livraison effectuée.

• Si votre commande est envoyée par palette, la livraison sera assurée par le transporteur Mainfreight ou UPS. Attention : Mainfreight livre sur rendez-vous. Vous devez donc indiquer un numéro de téléphone valide lors du passage de votre commande, ce qui permettra aux équipes de Mainfreight de vous contacter afin de planifier avec vous la livraison. Si vous devez prendre un jour de congé pour réceptionner la palette, nous vous recommandons d'attendre d'être contacté par Mainfreight.
• Les produits en stock seront livrés à votre domicile dans un délai avoisinant les 4/5 jours ouvrés. Attention, ce délai peut être plus long pour les colis volumineux, pesant plus de 20 kg et les rues et agglomérations inaccessibles en camion. Par ailleurs, nous vous rappelons que la date de livraison choisie lors du passage de la commande est indicative.
• Mainfreight assure les livraisons et la prise de rendez-vous uniquement du lundi au vendredi inclus.

Livraison en Point de retrait Colissimo

Vous préférez venir retirer votre commande dans l'un des nombreux Points de retrait Colissimo disponibles à travers la France ? Aucun problème ! Cliquez ci-dessous pour obtenir plus d'informations.

 Retrait en point relais

Transporteurs

Nous travaillons avec les transporteurs suivants :

• Colissimo
• UPS
• Mainfreight

Le choix du transporteur dépend entre autres du mode d'expédition que vous avez choisi. Ces informations seront clairement indiquées au moment de passer votre commande.

Voir également :

 Track & Trace
 Commande non reçue
 Modifier l'adresse de livraison
 Modifier, annuler ou refuser la commande
 Délais de livraison